应用领域

各级人民法院

产品概述

近年来国内一系列因在网络舆论的强烈关注下迅速演变成轰动全国的“影响性诉讼”案（如邓玉娇案件）分析来看，突出表现为公众日益增长的司法知情权需求与新闻能力传播滞后的矛盾。众多网民通过互联网对涉及人民法院的事件、行为等问题发表言论，进而形成强大的舆论效应，并在此基础上形成了一定倾向性的意见，这些意见往往以负面居多，同时引发为舆论热点。如稍有引导或处置不慎，极易引起社会矛盾激化，影响和谐社会的建设。

解决的关键问题

»»  如何利用网络舆情进行舆论管理和利用？

一方面用于同期网民对案件的态度分析：舆情监测可以用来监测和分析受理的案件是否在网络中出现评论。在出现评论后，能够对双方及大众网民、意见领袖的观点进行分析和汇总，参考网络意见，向网民公开，成为舆论的主控方。同时在事后也监测是否在网络中形成讨论，分析各方倾向、态度、和力度，和网民互动交流，改变如邓玉娇案的被动局面。

另一方面用于案例库建设：同类案例网友言论的分析和收集，形成案例库，进行资料的收集及经验的整理汇总。

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