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【舆情专报】“江西丰城电厂倒塌”事件网上舆情研究报告

2016年11月24日,有新闻媒体报道称,江西省宜春市丰城县一电厂发生倒塌事故。随着事故救援的开展,伤亡人数增加、国家高层高度关注、网友大量跟进成为该事故的主要关注焦点。

本果公司舆情分析团队从舆情角度出发,对围绕该事故的网络舆情发展态势进行了定量定性分析。

一、舆情事件过程概述

11月24日上午,据新华社微博@中国独家报道消息:据丰城市安监局消息,24日7点左右,江西省丰城市一电厂在建冷却塔施工平台发生倒塌,目前已确认死亡22人,伤2人,事故现场仍有人员被困。

新华社微博报道截图。

11月24日下午,央视报道,国务院总理李克强作出重要批示,要求当前要把救人放在第一位,争分夺秒抢救被困人员,全力以赴救治伤员,尽最大努力减少伤亡。目前事故已致67人遇难。

11月24日18时,中新网消息,江西省官方在18时召开新闻发布会,坍塌事故救援指挥部总指挥长、江西省副省长李贻煌披露了事故相关情况,并表示对这一特大事故的发生感到十分悲痛,对罹难者及其家属表示深切哀悼。

新闻发布会现场。(图片来源:中国新闻网)

11月24日晚上,央视报道,事故发生后,正在国外访问的中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平立即作出重要指示,要求江西省和有关部门组织力量做好救援救治、善后处置等工作,尽快查明原因,深刻汲取教训,严肃追究责任。

11月24日晚上,新华社记者从现场救援指挥部获悉,截至24日22时,确认事故现场74人死亡,2人受伤。当地政府正在全力做好遇难者家属接待、安抚工作。

11月25日上午,综合央视报道,江西坍塌施工方曾获鲁班奖,两月前强调安全生产。

央视新闻报道截图。(图片来源:央视网)

施工方河北亿能丰城项目部工作人员高士超对媒体说,怀疑事故“可能是混凝土强度没达标造成的”。为赶工期,施工方依经验,觉得混凝土已经干了,为赶工期提前拆除脚手架,于是尚未干透的混凝土开始脱落,最后坍塌。

新闻媒体强烈关注“江西丰城电厂倒塌”事故,11月25日出版的《环球时报》、《北京青年报》、《南方都市报》等境内媒体在头版以图片新闻的形式报道了该事故;与此同时,境外媒体也高度关注该事故。

二、事件总体舆情分析

从舆情数据反映的舆情热度看,北京本果的舆情数据中心的统计数据显示,11月24日8时至11月25日12时,“江西丰城电厂倒塌”事件引发的网络舆情信息发布量高达47.2万!网友在微博、微信上对该事件的讨论热度很高,对新闻信息的跟进参与程度也很高。把该事件相关的信息发布(不含评论)量进行统合分析,形成如下趋势图。

图1.“江西丰城电厂倒塌”事件舆情关注度趋势图

(注:单位:条,数据来源于北京本果舆情监测系统,数据时间段为2016年11月24日8时至11月25日12时,由于时间间隔设定较小,信息量走势受到网友作息等时间因素的一定影响)

从舆情走势及驱动事件看,11月24日上午事故发生至14时,事故伤亡等相关信息被不断披露、报道,网友围观热情高涨,事件引发的讨论热度越来越高。11月24日18时,一方面国家主席习近平、国务院总理李克强相继对该事故做出重要批示,显示出该事故的严重程度和最高的关注级别;另一方面,江西省政府官方召开新闻发布会介绍相关情况,两方面信息都吸引了大量媒体和网友的关注和跟进,达到事故舆情监测期间的最高峰。11月25日8时,事故导致的遇难人数最终确定被媒体集中报道,74人死亡成为震惊媒体和网友的又一关注点。至11月25日12时,事故相关信息仍然出现较多,未发现大幅度减少的趋势。

结合该事件的性质和热度,事故原因调查和遇难人员善后安置、官方追责等都将成为社会近期讨论的焦点,加之该事故背后相关的施工方、监管等问题不断被报道,初步判断该事件的舆情态势会在短期内持续保持高位;未来出现事故相关案情、调查进展等被披露时,其舆情会出现一定程度的反弹。

图2. “江西丰城电厂倒塌”事件舆情信息类型分类

(注:数据来源于北京本果舆情监测系统,数据时间段为2016年11月24日8时至11月25日12时)

从舆情信息类型分类看,监测期间,共有相关舆情信息472261条。在报道媒介上,微博信息占比最多,约占95.0%;新闻信息次之,为4.7%;论坛类信息量占比最少,为0.3%。

微博信息的高占比反映了自媒体端网友的强烈关注和积极参与,一天之内,微博话题#江西丰城电厂在建工地坍塌#吸引了高达1900多万人次的参与。

三、新闻媒体观点

“江西丰城电厂倒塌”事件以引发媒体的高度关注,媒体发布的新闻评论观点主要集中在司法量刑、舆论对司法的影响、舆论反思等方面。以下是媒体评论摘要:

1、中国安全生产网:面对“冷冬”,安全生产要经受住挑战

 无论我们的情感上有多么的不情不愿,现实就是:不该发生的到底还是发生了,不愿看到的终究还是看到了。目前,这起事故的应急救援仍在紧张忙碌地进行之中,有关事故的信息也会因时而变,牵动我们的,除了希望救援能够更加有序和高效、伤亡能够尽量再小一点之外,还有对我们年终岁尾安全生产形势及工作的更谨慎审视与组织实施。

然而,恰恰就是在安全生产的这样一个比较好的大势下,而且是即将到了全年安全生产工作收关收口的尾期,偏偏就出了这么一起叫人撕心裂肺的惨剧。事故的原因教训当然有待科学和实事求是地调查分析,责任也必不旁落轻落。包括丰城当地内,我们的当务之急恐怕还是需要从理念意识和措施行动两个方面入手,进一步强化年终岁尾安全生产工作的组织实施,真正做到“两手抓、两手都要硬”,以真抓实干,坚决确保年终岁尾安全生产形势的稳定。

气象预报,今年可能是个“冷冬”,安全生产只有经受住冬天的考验,才能迎来春天。

2、《新京报》:江西电厂事故,用“循法”调查告慰逝者

近些年,虽然在建工程倒塌事故时有发生,但罕有严重到造成67人以上死亡的。丰城电厂在建冷却塔何以造成如此严重伤亡?事故之后,我们常说“警钟长鸣”,但这需要对事故的全面调查、问责,开出对症之药,祭出追责重拳。

给出详细交代其遇难原因并囊括溯责的事故调查报告,且上升为相应的国家法规和技术规范,是应有的作为。造成如此骇人伤亡,是工程设计问题,是施工进度问题,还是建筑材料问题,或者叠加了多种因素?必须经过缜密的取证、分析和技术调查。其实,相关的技术规范,背后几乎都有着血的代价,也正因如此,设计、施工必须严格遵循技术规范。

这些年来,中国建设奇迹频出,这里面也包括19天建造的大楼……这一切必须建立在安全的基础上,建设不能以鲜血和生命为代价。江西电厂事故造成67人死亡,教训如此惨痛。也该有份详实调查报告,探究、记录他们遇难的原因,并使之成为节点性事件,告慰逝者,也避免悲剧重现。

3、《三湘都市报》:江西电厂倒塌事故背后多少人祸魅影

党和政府向来重视安全生产,但是,安全事故的一再发生,也暴露出一些地方、部门和企业发展理念的落后、安全生产意识淡薄,安全责任不落实,防范监督不到位等问题。有媒体报道,今年3月29日,事故单位的相关领导到丰城百万机组项目现场调研。其曾对项目部在图纸严重滞后情况下,不等不靠的做法给予点赞。这种情况下,点赞意味着工程进度被放在了首位,项目施工讲究的科学性以及“生命高于一切”的安全生产理念则被抛在了脑后。显然,在“大干一百天”的狂热氛围里,安全生产意识也只能被搁置一边。

墨菲定律告诉我们:如果事情有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生。事实亦多次证明,只要有安全漏洞存在,就会有产生危险的可能。安全无小事,每一次安全事故的发生都是以生命作为代价,赶工期也是在拿生命作为赌注,这太沉重,毕竟漠视生命是最可怕的沉沦。人命关天,我们必须要紧绷安全生产这根弦,真正把人的生命安全放在首位,对施工项目做到科学决策,不盲目贪求进度。

安全事故其实也是责任事故,后续在做好伤亡家属安抚工作的同时,更要依法追究相关责任人的责任,既给公众一个交代,也借此告慰死者在天之灵。  

四、网友跟进及观点

统合分析网友对“江西丰城电厂倒塌”事件发表的观点和看法,去除无关、无效信息,对具有代表性的观点进行简要梳理,结构对比如下:

图3. “江西丰城电厂倒塌”事故网友观点分布

(注:数据来源于北京本果舆情统计分析,数据时间段为2016年11月24日8时至11月25日12时)

微博网友对事故的讨论截图。

(一)、认为事故责任人赶工期等做法是漠视工人安全,要严厉追查、追责:

@高明一指:旧年有天津港,今年有江西电厂,安全生产只挂在嘴边!

@WWWWW兴:生命重要,赶工期也不能拿人名开玩笑啊!

@财老头:江西丰城电厂绝对偷工减料了,质量有问题,追查责任人,该判刑的判刑。

@企鹅乖乖的围脖:像这种重大的事故真的要严惩,毁了多少家庭!实在是罪大恶极!

@佐杰你好:所以这是一起人为责任事故

@武汉客客:在建筑商眼里,工人们命如蝼蚁

(二)、对遇难工人表示哀悼和惋惜,对事故对其家庭造成的伤害感到悲伤和愤怒:

@泽上有风yswh:苦的哭的都是农民工!

@楠枫遇见卡西莫多:都快过年了啊。让那些死者的家属们......哎.......

@如果__大海:谁的父亲,谁的儿子,谁的丈夫。

@下着夜雨来杯酒:都是家庭的顶梁柱啊

(三)、期待披露更多事故相关信息,还真相于公众:

@重庆时间七点整:期待真实调查结果,狠打一批有资质没能力的施工企业!

@一切童话皆惊悚:11月份进入冬季不是应该歇工了吗??从河北背井离乡到江西打工却不能保证自己的人身安全,不知道是天灾还是人祸。

五、事件舆情启示

“江西丰城电厂倒塌”事故由于严重程度和高层关注等因素受到舆论的强烈关注,本果舆情对事故发生后1天时间内的舆情走势和节点事件进行密切关注,分析了该事件引发的舆情后发现:

第一,舆情过热反映出公众的担忧和不满。公众的担忧情绪体现在74人死亡的严重程度上,体现在对类似事故隐患是否还广泛存在的质疑和追问上;不满情绪主要体现在施工方“大干一百天”赶工期而漠视工人生命、工程质量上,体现在安全监管存在的严重漏洞上,施工方面和监管方面的不作为成为公众担忧和不满情绪的来源。国家高层的高度关注印证了事故的严重性,网络舆情信息的不断涌出是媒体跟进报道和追问的体现,也是网友对事故不满情绪的宣泄。

第二,官方回应较及时。可以发现,事故发生后江西官方对媒体的报道持开放态度,并在当日18时由副省长主持召开新闻发布会介绍说明相关情况。可以说,当地官方在对事故的救援、披露消息等方面较及时,这对消除相关谣言、还真相于大众起到积极作用。

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