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【本果新闻】创业之星接受《中国科学报》采访

近日,本果公司总经理杨道林接受了中国科学报社《创新周刊》创业栏目记者杨琪的人物专访,题为《授之以渔,不如授人以鱼》的文章将刊发在中国科学报社主办的《创新周刊》和高新技术企业协会主办的《今日中关村》刊物上。

《创新周刊》是《中国科学报》的一个有机组成部分,它通过采访创业者挖掘出各科研主体的创新经验,展示异彩纷呈的创新思维。北京本果公司是二十佳《2013年中关村创业之星企业》,吸引了《创新周刊》的关注,讲述本果的创业故事及其创业精神。

(以下是《授之以渔,不如授人以鱼》的全文稿件)

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古语言:授人以鱼,不如授之以渔。可是,在移动互联网飞速发展的今天,“世道”变了,市场需求催促着杨道林与创业伙伴调整思路,现在,他们正琢磨着怎么把“鱼”提供给客户。

   授之以渔,不如授人以鱼

中国科学报记者 杨琪

智能手机的普及,令人们的生活方式发生了翻天覆地的变化,手机已经成为工作与生活中必不可少的工具。在如此潮流中,原来的信息孤岛逐渐消失,取而代之的是信息大爆炸。

每天,互联网传播信息量高达上千万条以上。但在这上千万条其中,有多少是与自己有关或关心的?

“无论是单位还是个人,该如何在泛滥的互联网信息中以最少的精力投入获取最真实、最有用的信息呢?”北京本果信息技术有限公司(以下简称北京本果)总经理杨道林提出这样的问题。

在大数据时代,不少创新团队尝试着做出信息筛选的好工具。北京本果正是其中一员。

“我们利用软件服务将客户关注的信息直接筛选、加工,再通过手机终端直接推送给客户,这正是目前与未来几年我们努力的方向。”他说。

 

      逆向思维来创业

从中科院软件所毕业之后,杨道林曾参与其他创业项目,积累了一些经验。这位年轻的软件行业从业者继续尝试创业。

“在创立本果之初,我与董事长周恩远就想到一块儿了:无论做什么,都要把公司做长久。”杨道林说。

“企业只有根基稳定,才能枝繁果硕。”创业者们画出这样的主线——“本果”二字更是创业团队奉行的理念:置本不安者,无务丰末。

基于以上考虑,本果创业团队来了个大胆的逆向思维:大多数创业企业纷纷先寻找到好的创业方向,再组团队成立公司,迅速拿出技术或产品应对千变万化的市场。而北京本果不同,在公司成立之初,创业团队并不着急技术团队出产品,更不急于迅速占领市场,回笼创业资金:踏踏实实地找到最有潜力的发展方向。

一次聊天时,在几位媒体朋友的激发下,这群创业者想起曾经在2005年时为某汽车厂商做过一套网络信息监测软件。

“那时,移动互联网尚未普及。一番思想碰撞后,我们认为,在未来网络信息监测行业大有前景。”杨道林回忆创业的点滴,“谁能离得开网络呢?各级政府、网络监督部门、品牌企业、上市公司都需要这样的软件产品。”

软件研发的特点是投入大却未必能成功,研发中的经验占很大比例。在一定程度上,这成为创业者需要考虑的风险之一;而另一方面,互联网信息整合是一个非常细分的市场,互联网大企业涉足较少。

看准市场时机的北京本果迅速地成长了起来。

2010年底的一天,杨道林接到一位四川客户的电话,急着要用一套软件,不知北京本果能否提供上门服务。

实际上,这位客户早已有了自己的供应商,而对方却一时抽不开身无法上门安装软件。“当时我想,我们的产品比较贵,未必对方最后用我们的产品,只当帮忙吧。”于是,他一口就应下。

第二天大早,本果的技术人员赶到四川,产品装好之后,客户却发现东西贵却用着很顺手。从此之后,这一客户就将所有的系统装上了北京本果的软件。

“看似非常不起眼的一件小事,却成为我们进入四川市场的敲门砖。在四川市场,我们与合作伙伴拿下了相当不错的市场份额。”他说。

 

       卖“鱼”需要转化思路

“从年底开始,我与核心团队一直在考虑北京本果未来的发展之路该如何走。”杨道林说。

随着智能手机的普及,北京本果遇到了新的问题:原本客户需要购置服务器等硬件设备、带宽等,购买北京本果的应用软件,就可以享受服务。

然而,现在市场新需求却是:将一大堆IT软硬件变成智能手机上一个小小的应用软件客户端,只需轻轻一点,用户就能得到定制的网络信息监测结果。

“古语言,授人以鱼,不如授之以渔。以前,我们是这样做的。可是现在,我们要做的却是不教客户打鱼,而是直接授人以鱼。”杨道林说。

他发现,这要求技术团队从思维进行大幅度调整。

比如,以前技术团队研发产品是在电脑上使用,开发都是围绕传统开发方式进行。因此,这对技术团队而言,开发工作相对较为熟悉;当在大数据时代,移动互联网已将“手机变成人的一个器官”,成千上万的用户都拥有一个移动终端,这就令技术人员在思考软件架构时提出了新的要求,对于技术而言,这是天翻地覆的变化。

“以前,我们只要调试好软件教会用户使用就好,不必管打上来的‘鱼’质量如何。但是现在不同,我们必须将每条‘鱼’料理好。否则,打上来的‘鱼’不够好,以后客户就不来了。”

不过,杨道林认为,对于如何料理出高质量的“鱼”,北京本果通过五年多的摸索,心得丰富、技术过硬。“今年,我们将维持软件销售的增速,同时将信息服务业务扩展到销售总额的50%;在适当时机,我们也将引进战略投资者。”他说。

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